Technischer DJI-Drohnen-Support in der Schweiz
Wir unterstützen bestehende LW-Drones Kunden in der Schweiz bei Fragen zu Betrieb, Software, Konfiguration, Zubehör und Fehlermeldungen ihrer professionellen DJI-Drohnensysteme.
Symbolbild · Foto: Omar / Unsplash
Symbolbild · Foto: ThisisEngineering / Unsplash
Typische Supportthemen
Software & Einstellungen
Updates, Konfiguration, Verbindungsfragen und Einstellungen im laufenden Betrieb.
Kompatibilität
Akkus, Ladegeräte, Payloads, Zubehör und regionale Ausführungen richtig zuordnen.
Störungen
Fehlermeldungen eingrenzen und bei Bedarf den Übergang zu Reparatur oder Service vorbereiten.
Unterstützte DJI-Systeme und Komponenten
Der technische Support umfasst je nach System und Fehlerbild DJI Agras, Matrice und Enterprise, DJI Dock, DJI FlyCart sowie Zenmuse Payloads, Fernsteuerungen, Akkus, Ladegeräte, Software und kompatibles Zubehör. Bei mechanischen Schäden oder sicherheitsrelevanten Störungen führen wir direkt zum Bereich Reparatur & Service weiter.
Diese Angaben beschleunigen den Support
- Modell, Seriennummer und verwendete Fernsteuerung
- Firmware- und App-Version sowie angeschlossenes Zubehör
- Wortlaut der Fehlermeldung, Screenshots oder kurze Videos
- Beschreibung, wann der Fehler auftritt und was bereits geprüft wurde
Mit bekannter Systemhistorie schneller weiter
Bei von uns betreuten Systemen können vorhandene Konfiguration, Zubehör und bisherige Einsatzbedingungen direkt in die Fehlersuche einbezogen werden. Für Reparaturen steht der Bereich Reparatur & Service zur Verfügung.
